近期，为优化营商环境，避免偏远用户往返奔波，方便用户使用天然气，解决用户在使用天然气时的各种问题。曹县东合新能源有限公司开展下乡镇上门服务，采取现场办公，办理天然气充值业务的便民服务。

活动中，工作人员按预定时间到达现场分组接待用户，现场办理天然气用户燃气缴费充值、换管、更换表具和天然气开户等业务。通过上门服务、现场办公等便民服务举措，向咨询用户耐心细致地答疑解惑，使天然气办理工作效率大大提高并有效缓解了大量用户跑到服务大厅排队办业务的矛盾。

目前，东合公司已为青岗集镇、砖庙镇、梁堤头镇提供上门服务，切实为用户营造优质便捷的用气环境。（高奇 供稿）